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關于汽車客運站旅客廁所不允許收費的通知

發布時間: 2013/1/25 4:39:18  信息來源: 本站整理

(1998年4月23日交通部辦公廳廳公路字〔1998〕30號)
 

各省、自治區、直轄市交通廳(局、委、辦):
    汽車客運站是旅客集散的場所,是交通部門加強行業精神文明建設的重要“窗口”。向旅客免費提供包括候車室、售票處、旅客廁所等在內的站務用房和服務設施,并認真搞好各項服務工作,是對汽車客運站日常經營活動的基本要求。但是近年來,有的汽車客運站卻對旅客使用站內的廁所實行了收費。對此,廣大旅客反響很大,在社會上產生了不良影響。在今年召開的全國政協九屆一次會議上,部分政協委員也專門提出了《建議公共廁所免去收費》的提案。經研究,我部認為,廣大旅客的要求和政協委員的提案是合理的,應予采納。現就有關事項通知如下:
    一、汽車客運站應嚴格執行交通部、國家計委發布的《《汽車客運站收費規則》(交公路發[1996]263號)的規定,對未列入收費范圍的旅客廁所等服務設施一律不準收費。目前,旅客廁所已經實行收費的汽車客運站(包括經地方物價部門批準的),在1998年5月31日前,必須一律停止收費;還沒有實行收費的,今后也不得再以其他理由進行收費。
    二、汽車客運站旅客廁所免費開放后,客運站的服務質量不能下降。對使用旅客廁所的,如確有必要,可采用憑進出站客票或其他方法進行管理;對旅客廁所的衛生管理,必須按照部頒交通行業標準《汽車客運站衛生標準》(JT296-1996)的規定,達到經常保潔、消毒、通風換氣,地面清潔,便器清潔無垢,無蠅蛆,無明顯臭味的要求。旅客廁所所需的設施維護和日常管理經費,可在客運站收取的“旅客站務費”中列支。
    三、各級交通主管部門接本通知后,要對本轄區內的汽車客運站旅客廁所收費情況進行一次全面檢查,對違反本通知規定精神仍不停止旅客廁所收費或又新設廁所收費的,一律按“亂收費”論處,并要追究汽車客運站站長等有關人員的責任;凡已被評為文明汽車客運站的,要取消其榮譽稱號;并且,在今后的文明汽車客運站評選活動中,可將旅客廁所的收費作為否決條件之一加以規定;同時要歡迎社會各界對汽車客運站旅客廁所的管理和衛生狀況進行監督。
                                                                    一九九八年四月二十三日

  

 

    

   


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