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湖南龍驤集團實行長途客運實名制管理

發布時間: 2017/2/27 16:17:54  信息來源: 湖南龍驤集團

     推進長途客運班線實名制管理是深入貫徹落實《反恐法》的具體實踐,是強化客運站源頭安全管理和治安防控的重要舉措,在提升安全管理能力的同時又能有效遏制站外組客、倒賣客票等違法行為,對保障廣大旅客合法權益、維護道路客運市場秩序都有重大意義。

為認真落實《交通運輸部關于修改<道路旅客運輸及客運站管理規定>的決定》文件精神,不斷推進“平安車站”建設,切實保障好人民群眾生命財產安全,在市公安局公交分局和交通運輸局的具體指導下,龍驤集團加大設施設備投入、強化工作人員培訓,規范服務流程,完善相關預案,確保了長途客運實名制管理工作的順利推進。

龍驤集團下轄12個長途客運站,車站內共開設人工售票窗口100余個,自助售票機80余臺,市內代售點180余個;乘客還可通過湘約出行(www.lc96228.com)、攜程、阿里飛豬、同程等網站和龍驤集團官方微信hn96228以及湘約出行官方微信lc96228等渠道購票。

龍驤集團各大汽車站在省際、市際班線逐步推行實名制管理方式。實名制管理工作按照試點先行、逐步鋪開、全面實施的步驟推進,具體時間安排為:31日在黎托高速汽車站開始試點,320日在長沙汽車東站開始試點,61日在長沙各大汽車站全面實行。

31日起,黎托汽車站各條省際、市際班線將全面推行實名制管理,站內人工售票窗口和自助售票機將增加二代身份證閱讀器,旅客在站內實名購票后,經過安檢到達候車廳,乘車前由工作人員查驗票、證、人一致后方可乘車。

按照相關規定,持一張有效身份證件在同一車次只允許購買一張實名制車票;持身份證以外的其他有效身份證件只能到客運站人工售票窗口實名購票;旅客發現票面信息與有效證件信息存在差異時,需立即將原票交由售票人員處理,保證票面信息與證件信息一致;車票遺失的旅客,在出示本人身份證方可免費補辦一次。

黎托汽車站開始實行實名制管理后,市內代售點在完成系統更新前,暫時不能出售黎托汽車站長途班線車票。

再次提醒廣大旅客來站購票時攜帶好有效身份證件,并配合做好相關管理工作。在實名制管理工作試行過程中,廣大旅客朋友有任何意見都可以通過龍驤集團官方網站和客服熱線96228反饋給我們。

謝謝大家。

 

    

   


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